Politique de confidentialité (Gestion des données personnelles)
Politique de confidentialité (Gestion des données personnelles)
La présente politique d’utilisation des données personnelles est faite conformément aux dispositions de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite
« Loi informatique et libertés » ou « LIL ») et du Règlement Général sur la protection des Données Personnelles (« RGDP ») n°2016/679.
A l’occasion de l’utilisation du site www.methode-chataigner.site et de son application Selfhacking, peuvent être recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site www.methode-chataigner.site, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.
En tout état de cause Frédérique Chataigner ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site www.methode-chataigner.site.
L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site www.methode-chataigner.site l’obligation ou non de fournir ces informations.
Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.
Aucune information personnelle de l’utilisateur du site www.methode-chataigner.site n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.
Seule l’hypothèse du rachat de Méthode Chataigner et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site www.methode-chataigner.site
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.
2. Registre des traitements
Frédérique Chataigner tient un registre des traitements.
3. Personnes concernées par les traitements
Les personnes concernées par les traitements sont les Utilisateurs du
site internet www.methode-chataigner.site (ci-après le « Site »), Clients,
Prospects et (ci-après les « Personnes concernées »). Les données
traitées relèvent des catégories de données suivantes :
– Les données relatives à l’identification d’un Utilisateur des Personnes
concernées (nom, prénom, adresse postale, adresse électronique,
numéro de téléphone) ;
– Les coordonnées bancaires d’un Utilisateur du Site et d’un Client ;
– Toutes les données à caractère personnel nécessaires à la constitution
et au suivi d’un dossier Client.
Le Client accepte expressément que Frédérique Chataigner puisse être
amené à traiter, aux fins de gestion de son ou ses dossiers, des
données de toute nature.
Les données à caractère personnel sont collectées lorsque la Personne
concernée :
– Contacte Frédérique Chataigner afin de bénéficier de tout type de
service
Crée un compte Utilisateur sur le Site
Passe une commande de service en ligne ou à un abonnement sur le
–
–
Site
Utilise le formulaire de contact du Site
Entre en relation avec Frédérique Chataigner ou encore est membre
des mêmes réseaux sociaux et/ou professionnels
En ce qui concerne le formulaire de saisie d’information affichés sur le
Site, les données à caractère personnel dont la communication est
obligatoire pour la prise en compte de la demande sont identifiées par
un astérisque « *Champs obligatoires ». Le défaut de communication
d’une donnée personnelle identifiée comme obligatoire provoquera la
non validation du formulaire en question. Frédérique Chataigner ne
pourra donc pas donner suite à la demande.
–
–
–
Les finalités des traitements que Frédérique Chataigner effectue sont les
suivantes :
– Gestion des comptes Utilisateurs du Site
– Gestion des Commandes conclues en ligne
– Gestion, traitement et suivi des dossiers de Clients
– Gestion de la facturation Client et du recouvrement
– Permettre l’exécution du service proposé par le Site
– Constitution et gestion de fichiers Clients
– Constitution et gestion de fichiers Utilisateurs du Site
– Constitution et gestion de fichiers Prospects et membres des réseaux
d’affaires
– Conservation des numéros de carte bancaire des Clients sur leur
autorisation pour le traitement des futures commandes
– L’envoi (emailings) d’actualités sur Méthode Chataigner ainsi que
des informations de sollicitation personnalisée
– Gestion d’une liste d’opposition au traitement de données
personnelles
– Protection des services en ligne contre les atteintes aux droits de la
propriété intellectuelle et la concurrence déloyale
4. Finalités durée de conservation
Permettre l’exécution du service proposé par le Site
Gestion des comptes Utilisateurs du Site
Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la collecte ou
du dernier clic de l’utilisateur
Les données sont conservées le temps de la relation contractuelle puis
pendant 3 ans à des fins de prospection commerciale à compter de leur
collecte ou de la dernière prise de contact de la personne concernée
Constitution et gestion de fichiers Clients
Les données sont conservées le temps de la relation contractuelle puis
pendant 3 ans à des fins de prospection commerciale à compter de leur
collecte ou de la dernière prise de contact de la personne concernée
Constitution et gestion de fichiers Utilisateurs
3 ans à compter de la collecte
Constitution et gestion de fichiers Prospects et membre des réseaux
d’affaires
3 ans à compter de la collecte
Gestion de lettres d’information
Jusqu’au désabonnement de la Personne concernée
Gestion des numéros de carte bancaire des Clients et Utilisateurs
Les données sont supprimées une fois la transaction réalisée et au plus
tard 30 jours après la collecte.
L’envoi (emailings) d’actualités sur chataigner consulting ainsi que des
informations de sollicitation personnalisée
3 ans à compter de leur collecte ou de la dernière prise de contact de la
personne concernée
Gestion d’une liste d’opposition
3 ans à compter de l’inscription sur la liste
Protection des services en ligne contre les atteintes aux droits de la
propriété intellectuelle et la concurrence déloyale
3 ans à compter de la création du compte Utilisateur du site ou du
dernier clic
Les données relatives à l’identité des clients doivent être conservés
pendant le temps de la relation contractuelle, puis pendant 5 ans
En cas d’exercice du droit d’accès ou de rectification, les données
relatives aux pièces d’identité peuvent être conservées pendant un an.
5. Sous-traitants
Les Personnes concernées sont informées et acceptent que Frédérique Chataigner
fait appel à des sous-traitants de leurs données personnelles
(notamment, pour l’hébergement et la maintenance du site,
wordpress, LWS, la gestion de la comptabilité : declarando, Jurisserv). Frédérique Chataigner
a conclu un contrat écrit avec chacun de ses sous-traitants respectant
les obligations de la Loi informatique et libertés et du RGPD.
Chaque sous-traitant met en œuvre les mesures techniques et
organisationnelles appropriées de manière à ce que les traitements de
données soient conformes aux exigences légales et règlementaires.
Chataigner consulting s’engage à faire appel uniquement à des sous-
traitants :
– établi dans un pays présentant un niveau de protection dit adéquat au
sens des autorités européennes de protection des données ou
– disposant de garanties appropriées en application de l’article 46 du
RGDP.
A défaut, le transfert de données ne pourra se faire que dans le respect
de l’article 49 du RGPD. La liste des sous-traitants est tenue à la
disposition des Utilisateurs du site, Clients et Prospects sur demande
écrite.
Frédérique Chataigner s’engage à informer les Personnes concernées de
l’ajout ou changement de sous-traitant par courrier électronique dans les
plus brefs délais, si ce changement a un impact négatif sur le traitement
de ses données.
Le Client formulera toute observation ou objection par écrit dans les
quinze jours à compter de la réception de cette information. A défaut de
réponse de la Personne concernée dans ce délai, celle-ci reconnaît avoir
ainsi autoriser ledit sous-traitant. Frédérique Chataigner apportera, le cas
échéant, à la Personne concernée toute information permettant d’établir
la conformité du sous-traitant aux exigences de la réglementation.
6.
Liens hypertextes et cookies.
Le site www.methode-chataigner.site contient un certain nombre de
liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de
Frédérique Chataigner. Cependant, Frédérique Chataigner n’a pas la
possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en
conséquence aucune responsabilité de ce fait.
La navigation sur le site www.methode-chataigner.site est susceptible
de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un
cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de
l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation
d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter
la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre
diverses mesures de fréquentation.
Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder
à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur
de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :
Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage
en haut à droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et
choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.
Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton
Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée.
Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres
personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les
cookies.
Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme
de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez
sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité »,
cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section « Cookies », vous
pouvez bloquer les cookies.
Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le
pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales).
Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
Dans la section « Confidentialité », cliquez sur préférences. Dans l’onglet
« Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.
selfhacking et méthode-chataigner.site utilisent uniquement des cookies strictement
nécessaires à la fourniture des services en ligne. Le dépôt et la lecture
de cookies ne sont pas effectués :
-si l’Utilisateur se rend sur le site (page d’accueil ou directement sur une
autre page du site à partir d’un moteur de recherche par exemple) et ne
poursuit pas sa navigation ;
-s’il clique sur le lien présent dans le bandeau d’information, lui
permettant de paramétrer les cookies et, le cas échéant, refuser le dépôt
de cookies. Sort des données à caractère personnel après le décès La
Personne concernée par un traitement peut définir des directives
relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses
données personnelles après son décès. Ces directives peuvent être
générales ou particulières. La Personne concernée peut transmettre ses
directives particulières concernant ses données personnelles collectées
sur le Site en s’adressant à methodechataigner@outlook.com
Dérogation au droit d’information Lorsque des données à caractère
personnel n’ont pas été collectées auprès de la Personne concernée,
Chataigner consulting n’a pas à informer celle-ci, dès lors que ces
données doivent rester confidentielles en vertu du secret professionnel.
Droit des Personnes concernées La Personne concernée par un
traitement de données bénéficie d’un droit d’accès, d’opposition, de
rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de ses données
personnelles. La Personne concernée a le droit de retirer son
consentement à tout moment si le consentement constitue la base légale
du traitement Elle peut exercer ces droits en s’adressant à Frédérique Chataigner
à l’adresse suivante : methode-chataigner.site
La demande devra indiquer les nom et prénom, adresse e-mail ou
postale, de la personne concernée, et être signée et accompagnée d’un
justificatif d’identité en cours de validité. Réclamation La Personne
concernée par un traitement a le droit d’introduire une réclamation
auprès de l’autorité de contrôle (CNIL).
7.
8.
Droit applicable et attribution de juridiction.
Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.methode-
chataigner.site est soumis au droit français. Il est fait attribution
exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.
Les principales lois concernées.
Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-
801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie
numérique.
Règlement Général sur la protection des Données Personnelles («
RGDP ») n°2016/679.
9.
Lexique.
Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.
Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous
quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des
personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n°
78-17 du 6 janvier 1978).